Unverbindliche Übersetzung: Massgebend ist allein die französische Fassung. Zur französischen Fassung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

In Alltagssprache geschrieben, nicht in Juristensprache. Sie sagen, was wir tun und was wir nicht tun.

Fassung vom 26.09.2026 (Abrechnung zu den effektiven Kosten). Mit der Eröffnung deines Kontos akzeptierst du diese Fassung; wenn sie sich ändert, sagen wir es dir (Artikel 13).

1. Wer

Der Dienst Emodio wird von Victoria Gaillard Sàrl, Avenue des Alpes 90, 1820 Montreux, IDE CHE-103.457.224 erbracht. «Wir» ist diese Gesellschaft. «Du» ist die Person oder das Unternehmen, die bzw. das ein Konto eröffnet.

Der Dienst steht nur Kundinnen und Kunden mit Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz offen: Unternehmen mit Sitz oder Niederlassung in der Schweiz und Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz. Wir verkaufen weder Abonnements noch Aufladungen an Kundinnen und Kunden mit Sitz anderswo, insbesondere nicht in der Europäischen Union.

2. Was der Dienst tut

Emodio erstellt vertikale Videos im Motion Design aus dem, was du schreibst, und schneidet lange Videos, die du importierst, in kurze Clips. Ein Sprachmodell schreibt das Skript und den Code jedes Videos; eine synthetische Stimme spricht den Text; eine Rendering-Engine erzeugt eine MP4-Datei, die du herunterlädst und nach Belieben verwendest.

3. Was du erstellst, gehört dir

Die Videos, die du erstellst, gehören dir, auch zur kommerziellen Nutzung, zeitlich und räumlich unbeschränkt, und das gilt auch nach dem Ende deines Abonnements. Wir beanspruchen daran keinerlei Rechte und verwenden sie nicht weiter, weder für Demonstrationen noch zum Trainieren von irgendetwas, es sei denn, du erlaubst es uns ausdrücklich und schriftlich.

Im Gegenzug gewährleistest du, dass das, was du hochlädst (Fotos, Logos, Musik), dir gehört oder dass du es verwenden darfst. Die Mediathek fordert dich auf, die Rechte an jeder Datei anzugeben, und ein Medium mit dem Status «zu prüfen» gelangt nie in ein Video.

4. Was du nicht tun darfst

• Rechtswidrige, ehrverletzende oder hasserfüllte Inhalte erstellen oder Inhalte, mit denen du dich als jemand anderes ausgibst.
• Intime Bilder oder Videos einer Person ohne deren Einverständnis erstellen, oder sexuelle Inhalte, an denen Minderjährige beteiligt sind.
• Die Stimme einer anderen Person als dir ohne deren ausdrückliches, von ihr selbst erteiltes Einverständnis klonen; die Stimme einer öffentlichen Person oder einer minderjährigen Person klonen.
• Die Videos zur Täuschung einsetzen: eine Person, eine Stimme oder ein Ereignis, die erfunden sind, als echt ausgeben, ohne zu sagen, dass sie mit KI erzeugt wurden (Artikel 9).
• Videos, Musik oder Bilder importieren, an denen du keine Rechte hast (Artikel 8).
• Irreführende Finanzratschläge veröffentlichen. Das Produkt dient der Aufklärung über den Schweizer Immobilienmarkt: Die fachlichen Regeln untersagen bereits Renditeversprechen und Ratschläge ohne Zahlen, die Verantwortung für das, was du veröffentlichst, bleibt aber bei dir.
• Den Zugang zum Dienst unter einer anderen Marke weiterverkaufen oder ihn nutzen, um einen Konkurrenzdienst aufzubauen, ohne unsere schriftliche Zustimmung.
• Das Guthaben, die Ratenbegrenzungen oder die Sicherheitsmassnahmen umgehen.

Hältst du dich nicht an diesen Artikel, können wir den betreffenden Inhalt entfernen und in schweren oder wiederholten Fällen dein Konto schliessen; du behältst das Recht, deine Videos und deine Daten abzurufen.

5. Agenten-Konten

Du kannst Videos von einer Software bestellen lassen (API, MCP, Agent), mit einem Schlüssel, den du in deinem Konto erstellst. Alles, was mit deinem Schlüssel bestellt wird, geschieht in deinem Namen: Du bleibst dafür verantwortlich, für das Budget, die Nutzung und den Inhalt, als hättest du es selbst bestellt, und es wird deinem Guthaben belastet. Halte deinen Schlüssel geheim. Du kannst ihn jederzeit widerrufen; wenn du denkst, dass er in falsche Hände geraten ist, widerrufe ihn sofort: Was vor dem Widerruf bestellt wurde, bleibt geschuldet. Wir können die Rate begrenzen und einen Schlüssel sperren, der den Dienst gefährdet, und sagen es dir dann.

6. Das Abonnement, das Guthaben und die Preise

Es gibt keine kostenlose Testphase: Um Videos zu erstellen, brauchst du ein laufendes, kostenpflichtiges Monatsabonnement. Dein Konto hat ein Guthaben in Schweizer Franken. Jeden Monat schreibt dein Abonnement deinem Guthaben den bezahlten Betrag gut:

Der Preis eines Videos hängt davon ab, was seine Erstellung erfordert; er wird laufend deinem Guthaben belastet. Jede Erstellung wird mit ihren effektiven Produktionskosten belastet (Stimme, Schreiben durch das Modell, Transkription, Bilder, Rendering, Gespräch mit dem Studio), multipliziert mit einem Servicekoeffizienten, den wir festlegen. Die Einzelheiten jeder Belastung siehst du jederzeit auf der Seite Konto, im Reiter des Guthabens.

• Dein Guthaben wird in Credits gezählt: 1 Credit = 1 Rappen (CHF 20 = 2000 Credits, plus der Bonus deines Plans). Du kannst es jederzeit aufladen; der Betrag der Aufladung wird deinem Guthaben hinzugefügt.
• Vor einer grösseren Arbeit (zum Beispiel dem Schneiden eines langen Videos) erstellen wir eine Schätzung. Deckt dein Guthaben sie nicht, startet die Arbeit nicht. Der effektiv belastete Betrag kann von der Schätzung abweichen.
• Ein Guthaben von null oder im Minus sperrt jede Erstellung bis zu deiner nächsten Aufladung. Ein negatives Guthaben (eine Arbeit, die mehr gekostet hat als erwartet) ist geschuldet: Es wird von deiner nächsten Aufladung oder deinem nächsten Abonnement abgezogen.
• Dein Guthaben verfällt nicht. Ohne aktives Abonnement kannst du es weiter nutzen, aber die in dieser Zeit erstellten Videos tragen ein Banner «Gemacht mit Emodio» (unser Zeichen und die Adresse emodio.ch), das wir setzen und das im ganzen Video sichtbar ist. Sobald du wieder abonnierst, kommen neue Videos ohne Banner; bereits erstellte behalten es.
• Wenn du dein Konto schliesst, erstatten wir dir den Teil deines Guthabens, der aus Aufladungen stammt und nicht genutzt wurde, auf schriftliche Anfrage an bonjour@emodio.ch zurück, innert 30 Tagen. Der Teil, der aus dem Abonnement stammt, wird nicht erstattet.
• Ohne Abonnement behältst du alles, was du erstellt hast: Deine Videos bleiben zugänglich, abspielbar, herunterladbar und exportierbar, zeitlich unbeschränkt. Nur die Erstellung ohne Banner ist geschlossen: Mit deinem Guthaben kannst du weiter erstellen, mit dem Emodio-Banner; bei null Guthaben ist die Erstellung geschlossen.

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, und es sind die Preise, die du bezahlst: ohne MWST, da wir derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig sind.

Gründerpreis. Wenn du zu den ersten Eingetragenen der Warteliste gehörst und wir dir den Gründerpreis angeboten haben, ist der Preis deines Abonnements 12 Monate ab deiner ersten Zahlung garantiert, solange dein Abonnement nicht unterbrochen wird. Kündigst du und kommst später zurück, gilt der dann aktuelle Preis. Am Ende der 12 Monate teilen wir dir den neuen Preis mindestens einen Monat im Voraus mit, und du kannst kostenlos kündigen, bevor er gilt.

Wir können unsere Preise ändern, den Preis des Abonnements wie den Servicekoeffizienten, aber nie während einer bezahlten Periode und nie, ohne dich einen Monat im Voraus zu informieren; du kannst dann kündigen, bevor die Erhöhung gilt.

7. Bezahlen, wechseln, beenden

• Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Karte über Stripe. Das Abonnement verlängert sich stillschweigend jeden Monat, bis du es kündigst; wir erinnern dich vor jeder Zahlung daran.
• Du wechselst den Plan, wann du willst. Die Differenz wird anteilig berechnet, in beide Richtungen.
• Du kündigst, wann du willst, mit einem Klick, auf der Seite Konto. Die Kündigung wird am Ende der bereits bezahlten Periode wirksam: Der Dienst läuft bis dahin weiter, wir schalten keinen Monat ab, den du bezahlt hast, und wir erstatten auch keine angebrochene Periode.
• Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versucht Stripe es automatisch erneut, und wir benachrichtigen dich. Du kannst 5 Tage lang normal weiter Videos erstellen; danach und bis zur Zahlung tragen deine neuen Videos das Emodio-Banner (oder die Erstellung stoppt, wenn dein Guthaben leer ist). Nichts wird gelöscht: Deine Videos bleiben zugänglich, und alles wird wieder normal, sobald die Zahlung durchgeht.
• Die mobile App verkauft nichts: Das Abonnement wird auf der Website abgeschlossen und verwaltet.

8. Videos und Medien, die du importierst

Wenn du ein langes Video zum Schneiden, Musik oder ein Bild importierst, gewährleistest du uns, dass du die Rechte daran hast oder über die nötigen Bewilligungen verfügst: an den Bildern, an Stimme und Bild der gefilmten Personen und an der Musik. Macht jemand wegen einer Datei, die du importiert hast, Ansprüche gegen uns geltend, hältst du uns schadlos und übernimmst die angemessenen Kosten unserer Verteidigung.

Wir prüfen deine Dateien nicht im Voraus. Wird uns ein offensichtlich rechtswidriger Inhalt gemeldet, können wir ihn sperren, informieren dich und sagen dir warum; du kannst widersprechen, indem du uns an bonjour@emodio.ch schreibst. Importiere keine Videos von einer Plattform (YouTube, TikTok…), die nicht deine sind: Ihre Bedingungen verbieten es, und das Urheberrecht auch.

9. KI in deinen Videos

Die Videos werden mit KI erzeugt oder geschnitten: Ein Sprachmodell schreibt das Skript und den Code, eine synthetische Stimme spricht, Bilder können generiert werden, und die Clips werden automatisch ausgewählt und untertitelt.

Du nutzt sie nicht zur Täuschung. Veröffentlichst du ein erzeugtes Video, das eine reale Person, ihre Stimme oder ein reales Ereignis realistisch zeigt, kennzeichnest du es als mit KI erzeugt: Das verlangt die europäische KI-Verordnung (Art. 50), sobald das Video in der Europäischen Union gesehen wird, und es ist ohnehin ehrlich gegenüber deinem Publikum.

Eine geklonte Stimme setzt das Einverständnis der Person voraus, der die Stimme gehört, von ihr selbst erteilt, indem sie den Einwilligungssatz aufnimmt; wir bewahren den Nachweis auf. Die Stimme dient nur deiner Organisation. Die Person kann ihr Einverständnis jederzeit widerrufen: Die Stimme wird dann gelöscht, bei uns und bei unserem Anbieter.

10. Was wir garantieren und was nicht

Wir verpflichten uns, den Dienst gewissenhaft zu betreiben, dich zu informieren, wenn etwas nicht stimmt, und unseren Dienststatus in Echtzeit auf der Statusseite zu veröffentlichen. Kein Video wird ausgeliefert, ohne unsere automatischen Kontrollen zu Lesbarkeit, Kontrast und Dauer bestanden zu haben.

Wir garantieren nicht eine Verfügbarkeit von hundert Prozent, und auch nicht, dass dir jedes Video gefällt. Wir sind auf Drittanbieter angewiesen (Modell, Stimme, Hosting): Wenn einer von ihnen nicht verfügbar ist, läuft die entsprechende Funktion im eingeschränkten Modus und sagt das klar.

11. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den du uns in den letzten zwölf Monaten bezahlt hast, ausser bei grobem oder vorsätzlichem Verschulden unsererseits. Wir haften nicht für indirekte Schäden: entgangenen Gewinn, Imageschaden, Verlust von Kundschaft. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die das Schweizer Recht zwingend vorschreibt; bist du Konsumentin oder Konsument, gelten diese Grenzen nur, soweit das Gesetz es erlaubt.

12. Deine Daten

Wie wir sie bearbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Wenn du Emodio nutzt, um die Daten deiner eigenen Kundschaft zu bearbeiten, gilt automatisch der Auftragsbearbeitungsvertrag.

13. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Eine Änderung zu deinem Nachteil wird 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt, und du kannst bis dahin kostenlos kündigen.

Auch der Dienst entwickelt sich weiter. Wir können ihn aus einem triftigen Grund ändern (Sicherheit, Gesetz, Wechsel eines Anbieters, Verbesserung), ohne dass du mehr bezahlst. Benachteiligt dich eine Änderung mehr als geringfügig, informieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus, und du kannst kostenlos kündigen; der Teil deines Guthabens, der aus Aufladungen stammt und nicht genutzt wurde, wird dir dann erstattet.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Montreux (Kanton Waadt). Bist du Konsumentin oder Konsument, kannst du auch am Gericht deines Wohnsitzes in der Schweiz klagen, wie es dir das Gesetz garantiert (Art. 32 ZPO).

Eine Frage zu einer Klausel? Schreib uns an bonjour@emodio.ch. Eine Klausel, die sich nicht einfach erklären lässt, ist schlecht geschrieben.